Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte Correos.

Península y baleares 48/72h: 5,99€ (IVA Incl.)

GASTOS DE ENVÍO GRATIS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 150€

*Los tiempos de envío son desde que entregamos el paquete a la empresa de transporte. La preparación del pedido puede tardar 48h hábiles. 

* Los pedidos realizados el Viernes a partir de las 13h serán enviados el Lunes.

Nuestro horario es:

De lunes a viernes de 8:00h a 18:00.

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Si quieres hacer un pedido para estos destinos por favor ponte en contacto con nosotros.

Durante el proceso de entrega estarás informado del estado del envío en todo momento.

Si tienes cualquier consulta sobre el envío, si tu paquete no ha llegado o está defectuoso no dudes en contactar con nosotros al correo pedidos@mariaherminia.com , estaremos encantados de informarte y resolver tus dudas.

Política de Devoluciones

Productos dañados o defectuosos: en el caso de que el cliente reciba el contenido del paquete en mal estado o a causa del transporte del mismo, éste tiene el derecho de realizar la reclamación en un plazo de 24/48 horas, por escrito (carta, email) a pedidos@mariaherminia.com

Productos que no cumplen con las expectativas del cliente: si el cliente desea desistir del contrato por otros motivos, deberá notificarlo por escrito a pedidos@mariaherminia.com , en un plazo de 14 días.

El producto o los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con sus precintos y perfectamente embalados. Si mariaherminia.com recibe una devolución con desperfectos puede rechazar la misma. En caso de realizar la devolución del pedido total o parcialmente dañado, el cliente deberá hacerse cargo de la indemnización de estos desperfectos. 

El cliente tiene que hacerse cargo de los costes de envío si el motivo del desistimiento no es imputable a mariaherminia.com o a la compañía de transportes que se encarga del envío del pedido. En este caso si mariaherminia.com recibe los productos a devolver en perfecto estado, se devolverá únicamente el importe del valor de los productos y no el importe de los costes de envío iniciales.

En caso contrario, si el motivo de la devolución es imputable a mariaherminia.com (los productos no se corresponden con los que constan en el pedido), los gastos de reenvío de la devolución serán satisfechos por mariaherminia.com.

* Si al hacer el pedido te beneficiaste de envío gratis se descontarán los gastos de envío correspondientes al envío inicial.

* No se realiza la devolución en dinero, se generará un vale de compra con el importe de la devolución.